La Business Intelligence, ou Informatique Décisionnelle, se définit comme l’ensemble des processus et technologies permettant de traiter, valoriser et présenter les données à des fins de compréhension, d’analyse et de décision :

• Visibilité sur une activité,
• Reporting fiable et détaillé,
• Conseil en matière de comportement clients,
• Détection de faiblesses,
• Tendances des indicateurs,
• Prise de décisions stratégiques ou tactiques,
• Réactivité face à un évènement.

1. Alimentation : Industrialisation des processus d’acquisition, de validation et de consolidation des données depuis les systèmes opérationnels vers un système dédié à la Business Intelligence.
2. Modélisation : Préparation des données pour les transformer en informations afin de les mettre à disposition de manière compréhensible pour les utilisateurs finaux dans des structures de bases de données relationnelles ou multidimensionnelles.
3. Restitution : Diffusion de l'information grâce à des interfaces correspondant aux besoins de manipulation de l’information des utilisateurs.

Voir grand, mais réaliser pas à pas (architecture capable d’évoluer),

Utiliser une méthode (développement itératif et intéractif),

Consulter les experts (fonctionnels et techniques),

Connaître le besoin avant de choisir l’outil,

Solliciter les utilisateurs et les aider à formaliser leurs besoins,

Impliquer la Direction Générale (présence au Comité de Direction du projet),

Stocker uniquement les données ‘utiles’ et fiables,

Piloter grâce à l’outil (qui permet aussi de mesurer et qui aide à analyser),

Anticiper le transfert de compétences.

Notre atout principal : Une double compétence technique et fonctionnelle

La combinaison d’une maîtrise technologique pointue et de l’expertise fonctionnelle de votre métier, nous permet d’avancer de façon pragmatique sur votre projet décisionnel.

Arc Décision : votre partenaire décisionnel

• Une approche orientée client sur l'ensemble des phases du projet
• Une approche métier correspondant à votre réelle problématique
• La connaissance des solutions progiciels du marché et la capacité d'en tirer parti au mieux selon les besoins métiers et les spécificités de l'entreprise
• La maîtrise des environnements technologiques les plus complexes et les compétences pour intégrer la solution dans le système d'information

Cela vous permet de délivrer des résultats opérationnels, afin de mieux servir vos utilisateurs pour gagner un avantage concurrentiel et ainsi créer de la valeur.